Un webinar con esperti del settore della comunicazione online dedicato all’approfondimento nell’ambito dell’interazione digitale tra aziende e utenti. Il numero crescente di dati e informazioni digitali rappresenta un terreno fertile per l’innovazione e al contempo pone delle riflessioni nel modo in cui avvengono le interazioni tra aziende e utenti.

Sempre più vediamo comunicazioni mirate e personalizzate all’utente, ma come viene svolto questo lavoro, quali sono gli attuali trend, quali strumenti sono a disposizione e quali aspetti critici sono da considerare nella creazione di una comunicazione digitale personalizzata? A questi e altri quesiti il webinar proverà a dare risposta prendendo come casi di studio il mondo del turismo e della moda, ambiti quanto mai sensibili e toccati dai nuovi trend legati alla comunicazione digitale azienda-utenti.

Interverranno:

Tekila Harley Nobile, Ricercatrice, focus digital fashion comm, USI

Puya Jazayeri, Digital Marketing specialist, Ticino Turismo

prof. Luca Gambardella, Professore ed esperto temi IA IDSIA

Elide Garbani-Nerini, Ricercatrice, focus digital tourism comm, USI

Modera: Elena Marchiori, Scientific Collaborator Città di Lugano e Docente USI